{"id":11746,"date":"2020-03-11T22:47:57","date_gmt":"2020-03-12T02:47:57","guid":{"rendered":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/services\/technical-support\/faqs\/"},"modified":"2022-09-06T12:38:52","modified_gmt":"2022-09-06T16:38:52","slug":"faqs","status":"publish","type":"services","link":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row row_height_percent=&#8221;0&#8243; override_padding=&#8221;yes&#8221; h_padding=&#8221;2&#8243; top_padding=&#8221;0&#8243; bottom_padding=&#8221;0&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; gutter_size=&#8221;3&#8243; column_width_percent=&#8221;100&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243;][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_single_image media=&#8221;11034&#8243; media_width_percent=&#8221;100&#8243; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=&#8221;0&#8243; override_padding=&#8221;yes&#8221; h_padding=&#8221;2&#8243; top_padding=&#8221;0&#8243; bottom_padding=&#8221;0&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; gutter_size=&#8221;3&#8243; column_width_percent=&#8221;100&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243;][vc_column column_width_percent=&#8221;100&#8243; gutter_size=&#8221;3&#8243; expand_height=&#8221;yes&#8221; back_color=&#8221;color-f9f9f9&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; shift_x=&#8221;0&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; shift_y_down=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243; medium_width=&#8221;0&#8243; mobile_width=&#8221;0&#8243; width=&#8221;1\/4&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1583936925291{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}&#8221; el_class=&#8221;services-sidebar&#8221;][vc_widget_sidebar sidebar_id=&#8221;sidebar-services&#8221;][\/vc_column][vc_column column_width_percent=&#8221;100&#8243; gutter_size=&#8221;2&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; shift_x=&#8221;0&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; shift_y_down=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243; medium_width=&#8221;0&#8243; mobile_width=&#8221;0&#8243; width=&#8221;3\/4&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1603051221219{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}&#8221; el_class=&#8221;services-content&#8221;][vc_row_inner][vc_column_inner column_width_percent=&#8221;100&#8243; gutter_size=&#8221;2&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; shift_x=&#8221;0&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; shift_y_down=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243; medium_width=&#8221;0&#8243; mobile_width=&#8221;0&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_custom_heading heading_semantic=&#8221;h1&#8243; text_size=&#8221;h3&#8243; separator=&#8221;yes&#8221; separator_color=&#8221;yes&#8221;]Preguntas Frecuentes de Servicios[\/vc_custom_heading][vc_column_text el_class=&#8221;faq-block&#8221;]<strong>No podemos detener la producci\u00f3n mientras nuestra unidad est\u00e1 en servicio. \u00bfCu\u00e1nto dura el sistema de reparaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p>Ofrecemos servicio expedito (con cargo adicional), el proceso dura 48 hrs despu\u00e9s de recibir la unidad.<\/p>\n<p><strong>Mi garant\u00eda est\u00e1 a punto de expirar. \u00bfKonica Minolta ofrece una garant\u00eda extendida?<\/strong><\/p>\n<p>Konica Minolta ofrece un programa de seguro de tecnolog\u00eda (SAP) que est\u00e1 disponible en diferentes niveles, dependiendo de sus necesidades. Konica Minolta ofrece un programa de seguro de tecnolog\u00eda (SAP) que est\u00e1 disponible en diferentes niveles, dependiendo de sus necesidades. Visite la p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/us\/services\/maintenance-plan\/\">Planes de Mantenimiento<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 incluye el contrato de garant\u00eda de servicio?<\/strong><\/p>\n<p>El contrato incluye todas las piezas y mano de obra, con la excepci\u00f3n de la esfera. La garant\u00eda tambi\u00e9n se anular\u00e1 si hay evidencia de manipulaci\u00f3n o mal manejo por el usuario. Visite la p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/us\/services\/maintenance-plan\/\">Planes de Mantenimiento<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 debo incluir cuando env\u00ede mi unidad para servicio?<\/strong><\/p>\n<p>Por favor, env\u00ede todas las m\u00e1scaras, cables, adaptadores, la placa de calibraci\u00f3n y cualquier otros accesorios que necesitan ser probados o calibrados en la unidad.<\/p>\n<p><strong>Nuestra empresa tiene la certificaci\u00f3n ISO: 9001. \u00bfOfrecen alg\u00fan tipo de documentaci\u00f3n con una unidad bajo servicio?<\/strong><\/p>\n<p>Todas las unidades son devueltas, ya sea con un certificado de calibraci\u00f3n o un Certificado de Cumplimiento, dependiendo del modelo.<\/p>\n<p><strong>\u00bfTengo que calibrar mi unidad todos los d\u00edas antes de realizar las mediciones?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed. Debe calibrar a su est\u00e1ndar antes de realizar las mediciones. La mayor\u00eda de las unidades le pedir\u00e1 calibrar si usted no lo ha hecho. Por favor visite la p\u00e1gina de <a href=\"\/us\/services\/calibration\/daily-calibration\/\">Calibraci\u00f3n Diaria<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia tengo que enviar mi unidad para calibraci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p>Konica Minolta sugiere que usted env\u00ede su unidad para calibraci\u00f3n anualmente debido al uso de la unidad, la degradaci\u00f3n de la placa blanca, etc. Por favor visite la p\u00e1gina de <a href=\"\/us\/services\/calibration\/\">Calibraci\u00f3n<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre la calibraci\u00f3n de f\u00e1brica y calibraci\u00f3n de instrumentos diaria?<\/strong><\/p>\n<p>Tanto la calibraci\u00f3n del instrumento de f\u00e1brica y calibraci\u00f3n de los instrumentos diario son importantes para el mantenimiento de lecturas consistentes y fiables de su instrumento de medici\u00f3n del color. Ambas calibraciones deben estar al d\u00eda, y son necesarias para garantizar el m\u00e1ximo rendimiento de los instrumentos. &#8220;No puedes tener uno sin el otro&#8221;. Por favor visite la p\u00e1gina de <a href=\"\/us\/services\/calibration\/\">Calibraci\u00f3n<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es la calibraci\u00f3n del instrumento a diario?<\/strong><\/p>\n<p>Por favor visite la p\u00e1gina de <a href=\"\/us\/services\/calibration\/daily-calibration\/\">Calibraci\u00f3n Diaria<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia debe realizarse la calibraci\u00f3n diariamente por el operador del instrumento?<\/strong><\/p>\n<p>Por favor visite la p\u00e1gina de <a href=\"\/us\/services\/calibration\/daily-calibration\/\">Calibraci\u00f3n Diaria<\/a>para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Qu\u00e9 es la calibraci\u00f3n de f\u00e1brica y por qu\u00e9 se requiere para llevar a cabo anualmente?<\/strong><\/p>\n<p>La calibraci\u00f3n de f\u00e1brica, tambi\u00e9n conocida como calibraci\u00f3n anual, es una prueba mucho m\u00e1s completa y re-calibraci\u00f3n de un instrumento. La calibraci\u00f3n de f\u00e1brica es el proceso de ajustar la precisi\u00f3n del instrumento en comparaci\u00f3n con un instrumento maestro y normas t\u00e9cnicas que cumplen las normas de trazabilidad conocidos nacionales o internacionales. Calibraci\u00f3n diaria y compartir calibraci\u00f3n de f\u00e1brica el mismo objetivo, asegur\u00e1ndose de que su instrumento es la lectura precisa y repetible. Los dos van de la mano y no puede sustituir a la otra.<\/p>\n<p>Cada instrumento nuevo Konica Minolta Sensing viene con la calibraci\u00f3n de f\u00e1brica asegurada. Esta calibraci\u00f3n inicial de f\u00e1brica es lo que asegura que sus calibraciones diarias se puedan completar correctamente y con precisi\u00f3n. Sus calibraciones diarias est\u00e1n atadas a la exactitud de la calibraci\u00f3n de f\u00e1brica de instrumentos. Para asegurarse que los instrumentos funcionar\u00e1n correctamente con el tiempo, es necesario que todos los instrumentos de medici\u00f3n del color reciban calibraci\u00f3n de f\u00e1brica anualmente. Por favor visite la p\u00e1gina de <a href=\"\/us\/services\/calibration\/annual-calibration\/\">Calibraci\u00f3n Anual<\/a> for more information.<\/p>\n<p>Una breve descripci\u00f3n de las diferencias entre la calibraci\u00f3n de f\u00e1brica y calibraci\u00f3n diaria es:<\/p>\n<ul>\n<li>Calibraci\u00f3n de f\u00e1brica s\u00f3lo puede ser realizada por un t\u00e9cnico de servicio que sea capacitado y certificado por Konica Minolta Sensing Americas ya sea en nuestro laboratorio de calibraci\u00f3n con tecnolog\u00eda de punta en Ramsey, NJ y en nuestros centro de servicio en M\u00e9xico o en la ubicaci\u00f3n de los instrumentos por uno de nuestros ingenieros de servicio de campo.<\/li>\n<li>Garantiza que el instrumento cumpla con todas las especificaciones de medici\u00f3n como lo hizo cuando fue producido recientemente. Las especificaciones y los m\u00e9todos para evaluar la trazabilidad de los instrumentos principales de las casas y las normas que son trazables a los organismos de normalizaci\u00f3n como el NIST, NPL, etc.<\/li>\n<li>Evaluar la capacidad general de instrumentos para leer el color a trav\u00e9s de todo el espectro tanto de la precisi\u00f3n y repetibilidad.<\/li>\n<li>Eval\u00faa, y corrige si es necesario a trav\u00e9s de la reparaci\u00f3n, el estado f\u00edsico del instrumento, como la \u00f3ptica, l\u00e1mparas, aperturas, etc.<\/li>\n<li>Recalibra y asigna los nuevos valores de calibraci\u00f3n para la calibraci\u00f3n azulejo blanco utilizado para la calibraci\u00f3n diaria.<br \/>\nLas nuevas emisiones de certificados trazables tanto para la calibraci\u00f3n de f\u00e1brica instrumentos, y los azulejos est\u00e1ndar de calibraci\u00f3n blanca.<\/li>\n<li>Por favor visite la p\u00e1gina de <a href=\"\/us\/services\/calibration\/\">Calibraci\u00f3n<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"featured_media":0,"parent":11745,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-11746","services","type-services","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.4 (Yoast SEO v24.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\r\n<title>Entrenamiento de Konica Minolta Sensing | Konica Minolta Sensing<\/title>\r\n<meta name=\"description\" content=\"Mientras que los instrumentos de Konica Minolta est\u00e1n dise\u00f1ados para ser intuitivos y f\u00e1ciles de usar, nuestros especialistas de aplicaci\u00f3n facilitan la transici\u00f3n a nuevas tecnolog\u00edas y ense\u00f1an a\u00fan a los profesionales de estaci\u00f3n c\u00f3mo optimizar la productividad del instrumento.\" \/>\r\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\r\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/\" \/>\r\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\r\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\r\n<meta property=\"og:title\" content=\"Entrenamiento de Konica Minolta Sensing | Konica Minolta Sensing\" \/>\r\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mientras que los instrumentos de Konica Minolta est\u00e1n dise\u00f1ados para ser intuitivos y f\u00e1ciles de usar, nuestros especialistas de aplicaci\u00f3n facilitan la transici\u00f3n a nuevas tecnolog\u00edas y ense\u00f1an a\u00fan a los profesionales de estaci\u00f3n c\u00f3mo optimizar la productividad del instrumento.\" \/>\r\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/\" \/>\r\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Konica Minolta Sensing\" \/>\r\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/KonicaMinoltaSensingAmericas\" \/>\r\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-09-06T16:38:52+00:00\" \/>\r\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/wp-content\/uploads\/technical-support-0j15410871.jpg\" \/>\r\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1130\" \/>\r\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"253\" \/>\r\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Entrenamiento de Konica Minolta Sensing | Konica Minolta Sensing\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Mientras que los instrumentos de Konica Minolta est\u00e1n dise\u00f1ados para ser intuitivos y f\u00e1ciles de usar, nuestros especialistas de aplicaci\u00f3n facilitan la transici\u00f3n a nuevas tecnolog\u00edas y ense\u00f1an a\u00fan a los profesionales de estaci\u00f3n c\u00f3mo optimizar la productividad del instrumento.\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@KMSensingUS\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutos\" \/>\r\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/\",\"url\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/\",\"name\":\"Entrenamiento de Konica Minolta Sensing | Konica Minolta Sensing\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-03-12T02:47:57+00:00\",\"dateModified\":\"2022-09-06T16:38:52+00:00\",\"description\":\"Mientras que los instrumentos de Konica Minolta est\u00e1n dise\u00f1ados para ser intuitivos y f\u00e1ciles de usar, nuestros especialistas de aplicaci\u00f3n facilitan la transici\u00f3n a nuevas tecnolog\u00edas y ense\u00f1an a\u00fan a los profesionales de estaci\u00f3n c\u00f3mo optimizar la productividad del instrumento.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Soporte T\u00e9cnico\",\"item\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Preguntas Frecuentes\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/#website\",\"url\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/\",\"name\":\"Konica Minolta Sensing\",\"description\":\"Color, Light, and LED Measuring Instruments\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/#organization\",\"name\":\"Konica Minolta Sensing Americas\",\"url\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/wp-content\/uploads\/kmsa-vertical.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/wp-content\/uploads\/kmsa-vertical.png\",\"width\":195,\"height\":135,\"caption\":\"Konica Minolta Sensing Americas\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/KonicaMinoltaSensingAmericas\",\"https:\/\/x.com\/KMSensingUS\",\"https:\/\/www.instagram.com\/kmsensingus\/\",\"http:\/\/www.linkedin.com\/company\/531676?trk=tyah\",\"https:\/\/www.pinterest.com\/KMSensingUS\/\",\"http:\/\/www.youtube.com\/KonicaMinoltaSense\"]}]}<\/script>\r\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Entrenamiento de Konica Minolta Sensing | Konica Minolta Sensing","description":"Mientras que los instrumentos de Konica Minolta est\u00e1n dise\u00f1ados para ser intuitivos y f\u00e1ciles de usar, nuestros especialistas de aplicaci\u00f3n facilitan la transici\u00f3n a nuevas tecnolog\u00edas y ense\u00f1an a\u00fan a los profesionales de estaci\u00f3n c\u00f3mo optimizar la productividad del instrumento.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"Entrenamiento de Konica Minolta Sensing | Konica Minolta Sensing","og_description":"Mientras que los instrumentos de Konica Minolta est\u00e1n dise\u00f1ados para ser intuitivos y f\u00e1ciles de usar, nuestros especialistas de aplicaci\u00f3n facilitan la transici\u00f3n a nuevas tecnolog\u00edas y ense\u00f1an a\u00fan a los profesionales de estaci\u00f3n c\u00f3mo optimizar la productividad del instrumento.","og_url":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/","og_site_name":"Konica Minolta Sensing","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/KonicaMinoltaSensingAmericas","article_modified_time":"2022-09-06T16:38:52+00:00","og_image":[{"width":1130,"height":253,"url":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/wp-content\/uploads\/technical-support-0j15410871.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Entrenamiento de Konica Minolta Sensing | Konica Minolta Sensing","twitter_description":"Mientras que los instrumentos de Konica Minolta est\u00e1n dise\u00f1ados para ser intuitivos y f\u00e1ciles de usar, nuestros especialistas de aplicaci\u00f3n facilitan la transici\u00f3n a nuevas tecnolog\u00edas y ense\u00f1an a\u00fan a los profesionales de estaci\u00f3n c\u00f3mo optimizar la productividad del instrumento.","twitter_site":"@KMSensingUS","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/","url":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/","name":"Entrenamiento de Konica Minolta Sensing | Konica Minolta Sensing","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/#website"},"datePublished":"2020-03-12T02:47:57+00:00","dateModified":"2022-09-06T16:38:52+00:00","description":"Mientras que los instrumentos de Konica Minolta est\u00e1n dise\u00f1ados para ser intuitivos y f\u00e1ciles de usar, nuestros especialistas de aplicaci\u00f3n facilitan la transici\u00f3n a nuevas tecnolog\u00edas y ense\u00f1an a\u00fan a los profesionales de estaci\u00f3n c\u00f3mo optimizar la productividad del instrumento.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/faqs\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Soporte T\u00e9cnico","item":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/services\/technical-support\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Preguntas Frecuentes"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/#website","url":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/","name":"Konica Minolta Sensing","description":"Color, Light, and LED Measuring Instruments","publisher":{"@id":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/#organization","name":"Konica Minolta Sensing Americas","url":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/wp-content\/uploads\/kmsa-vertical.png","contentUrl":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/wp-content\/uploads\/kmsa-vertical.png","width":195,"height":135,"caption":"Konica Minolta Sensing Americas"},"image":{"@id":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/KonicaMinoltaSensingAmericas","https:\/\/x.com\/KMSensingUS","https:\/\/www.instagram.com\/kmsensingus\/","http:\/\/www.linkedin.com\/company\/531676?trk=tyah","https:\/\/www.pinterest.com\/KMSensingUS\/","http:\/\/www.youtube.com\/KonicaMinoltaSense"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/services\/11746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/services"}],"about":[{"href":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/services"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/services\/11745"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sensing.konicaminolta.us\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}